Política de Privacidade
Introdução
A presente política de proteção da privacidade, tratamento dos dados pessoais e utilização de cookies constitui um compromisso fundamental com todos aqueles que se relacionam com a marca registada Vielafeliz. Aconselhamos a leitura deste documento que representa a nossa política de privacidade, pois queremos que compreenda a forma como tratamos as informações que disponibiliza ao navegar no nosso website. O acesso e uso deste website vielafeliz.pt, adiante designado "Website" ou "Vielafeliz", confere a condição de utilizador ao visitante do mesmo.
1. Identificação do proprietário deste website
A Vielafeliz, com sede na Rua Central de Travanca, 2175 C 4605-467 Travanca, registada na Conservatória do Registo Civil de Travanca sob o nº 516 814 435, é a legítima proprietária e responsável pelo website vielafeliz.pt, comprometendo-se a garantir a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Definições
- 2.1 – Dados Pessoais: Informação, de qualquer natureza e suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
- 2.2 – Cookies: Pequenos ficheiros de texto colocados no dispositivo do utilizador ao visitar um website, ajudando a reconhecê-lo em visitas futuras.
3. Responsável pelo tratamento e autoridade de controlo
- 3.1 – A Vielafeliz é responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais.
- 3.2 – A autoridade de controlo portuguesa é a CNPD: Avenida Dom Carlos I, nº134 – 1º Andar, 1200-651 Lisboa. Email: geral@cnpd.pt.
4. Dados pessoais recolhidos e finalidades
- 4.1 – Recolha automática de dados técnicos como:
- Endereço IP
- Localização geográfica
- Dados sobre visitas e navegação
- Data e hora de acesso
- Nome e URL de ficheiros transferidos
- Dados do navegador e sistema operativo
- Website de origem
- Termos de pesquisa
- Nome do fornecedor de internet
- 4.2 – Recolha de dados através de formulários de contacto e recrutamento (nome, email, telefone, etc.).
- 4.3 – Subscrição de newsletter (email obrigatório). Cancelamento possível a qualquer momento.
- 4.4 – Utilização dos dados:
- Relacionamento comercial
- Personalização da experiência
- Prestação de serviços
- Envio de notificações e comunicações
- Gestão de reclamações
- Segurança e prevenção de fraude
- 4.5 – O utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros e compromete-se a atualizá-los.
5. Período de conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou, na sua ausência, por até 12 anos após a última interação com a Vielafeliz.
6. Armazenamento dos dados
Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso limitado, monitorizado e localizado em datacenters certificados.
7. Transferência de dados
A prestação de serviços pode implicar a transferência de dados para entidades fora de Portugal, cumprindo todas as normas legais em vigor e mediante o consentimento do utilizador.
8. Segurança e confidencialidade
Implementamos medidas técnicas e organizacionais (como autenticação, firewall, registo de ações) para garantir a integridade e segurança dos dados.
9. Utilização de Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar o serviço prestado. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.
10. Direitos dos titulares
O utilizador tem o direito de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais. Pode ainda opor-se ao tratamento para fins de marketing. Para exercer os seus direitos, contacte-nos por correio (Av. Bombeiros Voluntários, Edifício Nova Paredes, Loja 27 – 4580-053 Paredes) ou por e-mail: geral.vielafeliz@gmail.com.
11. Ligações para redes sociais
O website pode conter ligações para redes sociais e sites externos. A Vielafeliz não se responsabiliza pelas respetivas políticas de privacidade. Recomendamos a leitura dessas políticas antes de interagir.
12. Legislação aplicável
A lei portuguesa rege esta política. Em caso de litígio, será competente o Tribunal Judicial da Comarca do Porto ou entidades de resolução alternativa de litígios de consumo disponíveis.
13. Atualizações
A Vielafeliz reserva-se o direito de alterar esta política sem aviso prévio. A versão mais recente será sempre publicada nesta página.
Última revisão deste documento: 01 de Fevereiro de 2024.